İletişim kanallarımız nelerdir?
Bu bölümde, hizmetlerimizle ilgili sıkça karşılaşılan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Müşteri memnuniyetimizin en önemli ölçütü olduğu düşünülürken, bu faaliyetlerimizin daha iyi anlaşılması için sizlerle iletişim halinde olmaktan memnuniyet duyarız.
- Müşteri bilgilerini, sadece işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu durumlarda kullanıyoruz.
- Müşterilerimize özgün ve etkili çözümler sunarak, onların taleplerine özel bir çözüm üretiyoruz.
E-posta|7/24|Genel İstekler ve Öneriler
Unutmayın, sorumluluk ve müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü destek hizmeti ile sizin için en iyi yol göstermeye devam edeceğiz.
Telefon|7/24|Teknik Destek ve Sorumluluk İstekleri
Hesap İşlemleri|1-2 İş Günü|Canlı Destek & Bize Ulaşın
Tüm bu stratejilerle, gelecekte daha bağlı ve memnun müşterilere sahip olmayı amaçlıyoruz.
- Sorumluluk bilincimizi artırmak ve müşteri güvenini güçlendirmek amacıyla sürekli olarak eğitim programlarına katılıyoruz.
Extrabet Müşteri Hizmetleri Nedir?
Güvenlik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak istiyorum, ne yapmalıyım?
Extrabet Müşteri Hizmetleri ile İletişim Kanalları
Bu bölümde, şirketimizin müşteri ilişkileri sürecinde gizlilik yönetimi hakkında genel bir bakış sunuyoruz. Güvenlik ve şeffaflık, müşteri memnuniyetini sağlama sürecimizin temel taşlarıdır.
- Güven içerisinde alışveriş yapma imkanı sunarak, müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışırız.
- Güven içinde, sorumluluk bilincine sahip uzman ekiplerimizle her zaman yanınızdayız.
Extrabet Müşteri Hizmetleri: Geleceğe Yönelik Hedefler
Yukarıdaki tabloda görebileceğiniz üzere, her bir iletişim kanalında müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. İstediğiniz zaman, istediğiniz yöntemle bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Hızlı ve etkin iletişim kanalları aracılığıyla, müşteri ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunuyoruz.
Yukarıda belirtilen uygulamalar, müşterilerimizin memnuniyetini ve sadakatini artırarak, işletmemizin uzun vadeli başarısını desteklemeye devam ediyor.
Memnuniyetin Temel Unsurları: Güven, sorumluluk ve çözüm odaklı yaklaşım, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik temel unsurlardır. Biz, bu değerlere sahip olarak sizin için en iyi deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.
Canlı Sohbet|7/24|Hızlı Çözüm ve Teknik Destek
Müşteri Hizmetleri ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
Bu bölümde, uzun vadeli hedeflerimize yönelik stratejilerimizi ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik adımlarımızı sunacağız. Güven, sorumluluk ve iletişim, bu süreçte önemli roller oynamaktadır.
- Sorumluluk alarak, her zaman müşterilerimizin taleplerini önceliklendiriyor ve onlara en iyi hizmeti sunuyoruz.
Müşteri memnuniyeti, her işletmenin başarısının temel taşlarından biridir. Bu bölümde, nasıl bir müşteri odaklı yaklaşım benimsemiş olduğumuzu ve bu yaklaşımın işletmemize nasıl katkı sağladığını gösteren örneklerle destekleyeceğiz.
- Müşterilerimize, bilgilerinin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında açıklık sağlıyoruz.
Tüm bu hizmetler, kullanıcılarımızın güvenini ve memnuniyetini ön planda tutarak, onlara en iyi deneyimi sunmayı hedefler. İletişim açısından da, kullanıcılarımıza en uygun ve etkin yollarla ulaşım imkanı sunarız.
Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için hızlı ve etkili bir destek hizmeti sunmaktadır. Müşterilerimize özel bir çözüm odaklı yaklaşımla, her sorunun hızlı bir şekilde üstesinden gelindiği bir ortam sağlıyoruz.
Hizmet Alanı|Çözüm Süresi|Destek Kanalı
Canlı Sohbet|Anında iletişim, hızlı çözüm
Extrabet'in Müşteri Hizmetleri Sürecinde Gizlilik Politikası
Destek hizmetlerimiz her gün 08:00 - 22:00 saatleri arasında aktif olarak hizmetinize sunulmaktadır. Bu süre zarfında her türlü sorununuza çözüm bulmanız için buradayız.
Extrabet'in Müşteri Destek Platformları
- Güven içinde alışveriş yapma fırsatı sunarak, her müşterinin güven duygularını artırıyoruz.
LobTopspinPutaway
Game On at Tennis Club.
SwimCocktailsSocial
Time Out at Sóller Tennis Club.