Önemli Not: Hesap etkinleştirme sürecinde karşılaşılan bazı sorunlar genellikle kolay bir şekilde çözülebilir. Bu bölümde, sizi bu süreçte yol göstermeye çalışacağız.
- Çözüm bulunamaması durumunda, kullanıcı profilinizi temizleme veya yeni bir bağlantı kurma seçenekleri de düşünülebilir.
Ödeme İşlemi Hatası|Kredi kartı bilgilerinin hatalı girilmesi, yetersiz bakiye|Kart bilgilerini kontrol edin, bakiyenizin yeterli olduğundan emin olun
Değerli bireysel müşterimiz, sunduğumuz hizmetlerden kaynaklı olarak yaşadığınız (bireysel nitelik taşıyan, dolayısıyla ticari faaliyet kapsamına girmeyen) ihtilaf konusunda kuruluşumuza, uyuşmazlığa konu işlem veya eylemin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 2 yıl içerisinde yazılı başvuru gerçekleştirmiş ve bu başvurunuz, başvuru tarihinizden itibaren 20 gün içerisinde; yanıtlanmamışsa yanıt verilmesi gereken 20 günlük sürenin bitiminden itibaren, başvurunuz olumsuz yanıtlanmış veya verilen yanıtı yeterli bulmamanız halinde ise yanıt tarihinden itibaren 60 gün içerisinde Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği (“TÖDEB”) Bireysel Müşteri Hakem Heyetine İlişkin Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik (Link) uyarınca konuyla ilgili TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurma hakkınız bulunmaktadır.TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvuru formuna aşağıdaki linkten veya www.todeb.org.tr sitesinden ulaşabilirsiniz. Form ilgili bilgilerin doldurulması ve gerekli belgelerin yüklenmesi sonucu www.todeb.org.tr adresi üzerinden elektronik olarak iletilebilir.todeb.org.tr/hakemheyetibasvuruformu/TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvuru ile ilgili tüm detaylı bilgilere buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Bilgilendirme Broşürünü de inceleyebilirsiniz.Bireysel_Musteri_Hakem_Heyetine_Iliskin_Esas_ve_Usuller_Hakkinda_Yonetmelik için tıklayınız.Bilgilendirme Metni için için tıklayınız.
3|Şifre sıfırlama: Bağlantıyı takip ederek, kullanıcı adınız ve doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra yeni bir şifre belirleyebilirsiniz. Bu, güvenliğinizi sağlamak adına önemlidir.
iyzico web sitesi üzerinden üye girişi yaptığınızda karşınıza çıkacak olan kontrol paneli üzerinden ekstrenizi, işlem detaylarınızı, iade işlemlerinizi ve ...
Iyzico'yu Tercih Etmenin Avantajları
1|Problemi tanımlama: Eğer şifrenizi unutmuş ve giriş yapamıyorsanız, ilk adım bu durumu kabul etmek ve çözüm için harekete geçmektir.
4|Çözümün testi: Yeni şifrenizle tekrar giriş yapmayı deneyin. Eğer başarılı olursanız, problem artık çözülmüştür.
- Hızlı ve Güvenli Bağlantı: Iyzico ile ödeme işlemi sırasında kullanıcıların şifrelerini ve diğer gizli bilgilerini güvende tutar. Sistem, her tür hata durumunda anında çözüm üretebilir.
- Eğer bir hata mesajı alıyorsanız, mesajın doğru şekilde anlaşılıp anlaşılmadığını kontrol edin ve gerekirse destek ekibine başvurun.
- Hata İşleme: Kullanım sırasında karşılaşabileceğiniz sorunları nasıl çözeceğinizi öğrenin. Bu, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkilememesi için önemlidir.
iyzico Kontrol Paneli’nde Eklentiler bölümünden Multicurrency servisini aktif hale getirmeniz gerekir. Daha sonra, - API: Ödeme formunun ilgili para biriminde oluşması için “currency” parametresine para birimi kodunu girmelisiniz. - Hazır Altyapı: Hazır altyapı sağlayıcınızla iletişime geçip bilgilendirme yapmanız gerekir. - Açık Kaynak: Sitenizin admin panelinde yabancı para birimini eklemeniz yeterlidir.
- Hata Mesajları: Görülen hata mesajlarını dikkatlice okuyarak, sorunun doğasını anlayabilir ve buna göre çözüm adımları atayabilirsiniz. Örneğin, "Kullanıcı bulunamadı" mesajı, kullanıcı adınızın veya şifrenizin yanlış olduğunu gösterir.
Hata Mesajı: "Şifre hatalı" veya "Kullanıcı adınızı kontrol edin" gibi mesajlar alıyorsanız, ilk adım doğru giriş bilgilerinizi kontrol etmektir. Eğer bilgileriniz doğruysa ve hala erişim sağlayamıyorsanız, bu durumun sebeplerine yelpazesini açıklayan bir dizi adım takip edebilirsiniz.
Çevrimiçi alışveriş platformlarında sıklıkla karşılaşılan bir sorun, ödeme işlemlerinde karşınıza çıkan hatalardır. Bu bölümde, bu tür sorunların nedenleri ve nasıl aşılabileceği hakkında bilgi edineceksiniz.
Çevrimiçi alışveriş ve ödeme işlemlerinde güvenlik ve kolaylık, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırır. Bu başlık altında, seçtiğiniz ödeme platformunun avantajlarına değineceğiz.
Iyzico olarak, sizin için en iyi deneyimi sağlamak amacıyla her zaman geliştirmeye açık bir yaklaşım sergiliyoruz. Müşteri memnuniyetimizin en üst düzeyde tutulması için her zaman sizinle birlikteyiz.
Her kullanıcının güvenliği için önem taşıyan bu süreç, sadece birkaç dakika sürer. İyzico, her adımda sizin için çözüm üretmeye hazır.
Bağlantı Hatası|Sunucuya erişim engellenmesi, geçersiz URL|Güncel tarayıcı kullanın, URL'yi kontrol edin
Türkçede sahtecilik anlamına gelen "fraud" kelimesi, e-ticarette çalıntı kart kullanarak veya kart bilgilerinin kopyalanarak kullanımı suretiyle yapılan online alışverişleri ifade etmektedir. iyzico, 150 fraud (sahtecilik) kontrol filtresi ve Sahtecilik Önleme Sistemi ile maksimum seviyede güvenliği garanti eder. Bu filtreler ile internetten alışverişte sahteciliğe karşı hem kendinizi hem de müşterilerinizi koruyabilirsiniz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgiye "Şüpheli İşlemler" bölümünden ulaşabilirsiniz.
Yukarıda listelenen çözüm yöntemleri, genellikle karşılaşılan ödeme problemlerini çözmek için yeterlidir. Ancak, eğer bu yöntemlerle sorununuz çözülmezse, ekstra destek almanız önerilir.
Iyzico'da Müşteri Desteği Hizmetleri
Eğer iyzico hesabınızı etkinleştirirken hata iletisi alıyorsanız, ilk adım olarak şifrenizi kontrol etmenizi öneririz. Şifreniz doğruysa, bağlantı sorunu yaşamış olabilirsiniz. Bu durumda, internet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun.
3. Hata İzleme|Eğer oturum açma sırasında bir hata mesajı alırsanız, bu durumun sebeplerini araştırmanız önemlidir. Hatalar genellikle geçici bağlantı sorunlarından kaynaklanabilir veya şifrenizin doğru olup olmadığını kontrol etmenizi gerektirebilir.
Adım|Açıklama
Iyzico'da Güvenlik Önlemleri
Eğer yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra da problemi çözemediyseniz, iyzico destek ekibine başvurabilirsiniz. Onlar sizin için daha spesifik çözümler sunarak süreci hızlandırabilirler.
Bu bölümde, yeni başlayanlar için bir ödeme platformunun nasıl kullanılacağına dair temel adımları göreceksiniz. Her bir adım, kullanıcı deneyimini kolaylaştırarak, ilk kullanımınızı daha anlaşılır hale getirecektir.
Iyzico Hesabımı Nasıl Aktifleştirebilirim?
Iyzico'da Ödeme Problemleri ve Çözümleri
- 24/7 destek hizmeti: Iyzico'nun profesyonel destek ekibi, kullanıcıların her türlü problemi çözümlemesine ve hızlı bir şekilde yardımcı olur. Bu, kullanıcı deneyiminin sürekliliğini ve kalitesini garanti eder.
İşinize ilk adımlarınızı atarken, ödemeleriniz için ne kadar komisyon ödeyeceğinizi hesaplamakla uğraşmayın. E-ticarete giriş paketi ile ilk 3 ay için sadece tek bir ödeme yapın ve kazancınız hiçbir komisyon kesintisine uğramadan cebinize kalsın.
Yukarıda belirtilen avantajlar sayesinde, Iyzico ile ödeme işlemlerinizi güvenle yapabilir ve alışveriş deneyiminizi daha da zenginleştirebilirsiniz.
- Şifre Belirleme: Güvenliğiniz için kendinize güçlü bir şifre belirleyin. Bu, hesabınızın korunması açısından çok önemlidir.
Iyzico'da Hesap Sıkıntıları Nasıl Gidellenebilir?
- Bağlantı Kurma: Hesabınızı banka hesaplarınıza bağlayarak, ödemelerinizi daha hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Kullanıcı deneyimimizin önemli bir parçası olan güvenlik, her zaman öncelikli bir konumdadır. Bu bölümde, giriş yaparken karşılaşılan sıkça sorulan bir sorun olan şifre unutma problemini ele alacağız. İşte size yardımcı olacak adımlar ve detaylar.
LobTopspinPutaway
Game On at Tennis Club.
SwimCocktailsSocial
Time Out at Sóller Tennis Club.